Conteúdo digital, feito por pessoas

Sua comunicação de incidentes com o time de atendimento à clientes pode estar deixando dinheiro e reputação na mesa!

Estamos vivendo a era de clientes e, apesar de nada ser mais clichê do que esta afirmação, você precisa aceitar que ela é uma verdade absoluta. Afinal, o mercado está altamente competitivo e digital, e por isso as expectativas de clientes estão no centro das estratégias empresariais mais do que nunca, já que são justamente […]